Politique de paiement

Dernière mise à jour : 18/12/2025

Moyens de paiement acceptés

Sur le site Noriane, nous proposons des moyens de paiement sécurisés et reconnus afin de garantir une expérience d’achat fiable et transparente.

Les moyens de paiement acceptés sont les suivants :

Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express
Autres réseaux de cartes pris en charge : Discover, JCB, Diners Club

Les paiements sont traités via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe.

Sécurité des paiements

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont entièrement sécurisées.

Les paiements sont protégés par un protocole de chiffrement SSL
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs
Stripe est conforme aux normes de sécurité PCI-DSS
Une authentification 3D Secure peut être requise selon la banque du client

Devise et montant facturé

Les prix sont affichés et facturés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire
Le montant total de la commande (produits et frais éventuels) est clairement indiqué avant validation du paiement

Validation de la commande

La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.

Une fois le paiement accepté :

Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse fournie lors de la commande
La commande entre en phase de préparation et d’expédition

En cas d’échec ou de refus de paiement, la commande n’est pas enregistrée.

Problèmes de paiement

En cas de difficulté lors du paiement (refus, erreur technique), le client est invité à :

Vérifier les informations de carte bancaire saisies
Contacter sa banque si nécessaire
Nous contacter à l’adresse suivante : contact@noriane.com

Toute demande sera traitée dans les meilleurs délais.

Lutte contre la fraude

Afin de prévenir la fraude, certaines commandes peuvent faire l’objet de contrôles supplémentaires.
Dans ce cas, la validation définitive de la commande pourra être différée.

Contact

Pour toute question relative aux paiements, vous pouvez nous contacter :

📧 contact@noriane.com
📞 07 43 51 48 65